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Zielgruppen

  • Stadtwerke & Versorger
  • Abwasserentsorger

Ihre Vorteile

  • Einsatz praxiserprobter Systeme
  • Partizipation an fortlaufender Weiterentwicklung
  • Kosteneinsparungen durch Synergieeffekte
  • Gewährleistung von Datenschutz und Datensicherheit
  • Berücksichtigung aller gesetzlichen Vorgaben

    Leistungsübersicht

    Leistungsübersicht - Modulgrafik FIT

        Basisausstattung

        Modul 1: Basisausstattung

        • SAP Business Suite
        • SAP for Utilities
        • SAP Business Warehouse
        • Systemerweiterungen

          • Energiedatenmanagement BelVis
          • Personalabrechnung
          • Dokumentenmanagementsystem
          • Schnittstellen zum GIS-System GE Smallworld

        • Kundenspezifische Anbindungen

          • mobile Anwendungen
          • Portallösungen

                Aufbau kundenspezifischer Mandant

                Modul 2: Aufbau kundenspezifischer Mandant

                • Gemeinsame Definition der inhaltlichen, strukturellen und technischen Anforderungen
                • Entwicklung eines detaillierten Systemkonzepts für folgende Bereiche und Funktionen:

                  • Schnittstellen zu Marktteilnehmern und Umsystemen wie Homepage etc.
                  • Zugriff auf das Gelsenwasser-IT-System
                  • Tests und Abnahmen inkl. Dokumentation und Qualitätssicherung
                  • Berechtigungen inkl. Vorgaben zur Administration
                  • Schulungen und Produktivsetzung
                  • nachhaltige Systemstabilisierung

                    Datenübernahme und Produktivsetzung

                    Modul 3: Datenübernahme und Produktivsetzung
                    • Vorbereitung Migration und Abstimmung vorgesehener Prozesse
                    • Datenmigration
                    • Systemaufbau und Funktionalitätstest
                    • Sicherstellung kontinuierlicher Geschäftsabwicklung

                    Betrieb

                    Modul 4: Betrieb
                    • Betrieb und Wartung/Pflege der zentralen Rechnersysteme
                    • Betrieb und Wartung/Pflege der eingebundenen Anwendungssysteme
                    • Hosting/Pflege der Website
                    • Anwenderservice (First- und Second-Level-Support)
                    • Berechtigungsverwaltung
                    • Drucken der Kundenpost einschließlich Jahresrechnung ohne Portokosten
                    • Sicherung, Archivierung und Schutz der Unternehmensdaten

                    Gemeinsam zum Erfolg

                    Ein integriertes, erprobtes System für alle IT-Aufgaben: Jedes Modul des Dienstleistungspakets „FIT” hilft Ihnen dabei, Ihre Informationstechnik nachhaltig zu managen und zu optimieren. Dazu bieten Ihnen GELSENWASSER AG und rku.it

                    • breit gefächerte Fachkompetenz und betriebliches Know-how,
                    • Best-Practice-Lösungen unterschiedlichster Anforderungen,
                    • sofortige Teilhabe an Weiterentwicklungen bei geringem Wartungsaufwand,
                    • verlässliche Partnerschaft auf Augenhöhe,
                    • engagierten Support.

                    Ihre Ansprechpartner

                    Timo Dell
                    Timo Dell

                    Leiter Neue Geschäftsfelder rku.it GmbH

                     02323 3688-540
                    Hans Bittlinger
                    Hans Bittlinger

                    Informatik GELSENWASSER AG

                     0209 708-498
                    Profitieren Sie von jahrzehntelanger Erfahrung bei Aufbau und Weiterentwicklung effizienter IT-Anwendungen für die Versorgungs- und Abwasserentsorgungsunternehmen.